Support
Etwas funktioniert nicht, oder eine Frage ist offen geblieben? Schreib mir. Hinter ByeCtrlClick steht ein Entwickler, keine Support-Abteilung — die Antwort kommt also von der Person, die den Code geschrieben hat.
Kontakt
E-Mail: ByeCtrlClick@ixl21s.com
Damit wir uns eine Runde sparen, schreib bitte gleich dazu:
- Deine macOS-Version (Apfelmenü → Über diesen Mac)
- Was du getan hast, was du erwartet hast, und was stattdessen passiert ist
Die App tut nach der Installation nichts
Fast immer sind es die Bedienungshilfen. ByeCtrlClick muss Mausereignisse lesen können, um sie zu filtern, und macOS erteilt das nie von selbst.
Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen und schalte ByeCtrlClick ein. Steht der Schalter schon auf ein und es passiert trotzdem nichts: einmal aus und wieder ein. Nach einem App-Update behält macOS manchmal den Eintrag, verliert aber die Berechtigung dahinter.
Der Rechtsklick geht nicht mehr
Das ist nicht ByeCtrlClick. Die App filtert ausschließlich die Control-Klick-Geste; ein echter Rechtsklick und der Zwei-Finger-Klick auf dem Trackpad gehen unverändert durch. Wenn die nicht mehr funktionieren, liegt die Ursache woanders im System.
Lizenzschlüssel
Der Schlüssel kommt direkt nach dem Kauf per E-Mail von Gumroad. Er hängt am Kauf, nicht an einem bestimmten Mac. Falls er weg ist: im Postfach nach Gumroad suchen — und wenn er wirklich verloren ist, schreib mir mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast.
Rückerstattung
ByeCtrlClick wird über Gumroad verkauft, Rückerstattungen laufen also über Gumroad.
Updates
ByeCtrlClick aktualisiert sich über Sparkle, jede Version steht auf der Changelog-Seite.
